Perencanaan SDM PT.Transportasi Jakarta (Minggu 7)
Ditulis oleh Nur Zhafirah dan Khairunna Istiqamah Halim
Employer Branding adalah salah satu cara untuk menarik minat orang bertalenta agar bergabung ke dalam organisasi. Bagaimana cara melakukan branding organisasi?
1. Menurut Urbanhire, 2017 (Citta, A.B., et.al, 2020) pada dasarnya employer branding merupakan suatu konsep yang diterapkan suatu perusahaan agar karyawan merasa nyaman dalam mengerjakan pekerjaannya. Diharapkan dengan adanya employer branding perusahaan dapat menekan keluar masuknya karyawan, meningkatkan motivasi karyawan dan menyelaraskan perilaku individu sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Employer branding mampu mengangkat peran kunci sumber daya manusia menjadi bekerja lebih baik sehingga menghasilkan hasil yang lebih maksimal untuk perusahaan. Terdapat beberapa keuntungan yang akan didapatkan apabila memiliki employer branding yang efektif (COUNCIL, 2010):
a. Keuntungan bagi karyawan
· Memberikan persepsi karyawan bahwa nilai-nilai positif dari perusahaan akan didapatkan dalam hubungan kerja
· Meningkatkan motivasi kerja
· Karyawan merasa terikat dan aman
· Membangun kerjasama yang solid
b. Keuntungan untuk bagian sumber daya manusia perusahaan
· Sebagai daya tarik untuk proses rekruitmen dan mempertahankan karyawan terbaik dan meningkatkan rasa kebanggaan karyawan
· Sebagai panduan untuk meningkatkan level keterikatan karyawan
· Mendapatkan lebih banyak lamaran kerja dan meningkatkan level retensi karyawan
· Menurunkan permintaan paket remunerasi
Tujuan employer branding Binar, 2016 (Citta, A.B., et.al, 2020) yaitu agar suatu perusahaan mampu mempertahankan karyawannya yang memiliki produktivitas kerja yang baik yang mempu menunjang visi misi perusahaan. Untuk itu, employer branding telah menjadi hal yang penting untuk dilakukan oleh setiap perusahaan dalam menjaring talenta-talenta terbaik. Dan, ini bukan hanya menjadi tugas dari divisi human resources semata, melainkan menjadi tugas dari seluruh karyawan, baik dari atas hingga bawah. Pada PT Transjakarta, dapat dilihat pada website resminya yaitu transjakarta.co.id terlihat bahwa seluruh informasi terkait perusahaan dituangkan didalamnya, termasuk berita-berita terkait kerjasama yang dilakukan dan berhubungan dengan penghargaan-penghargaan dan kerjasama untuk pengembangan sdmnya.
(Transjakarta, 13/11/2023) Pada kompetisi bertajuk “Akselerasi Jakarta sebagai Kota Global”, Transjakarta memenangkan tiga penghargaan dalam kategori sebagai berikut:
· Juara I dalam kategori Media Sosial BUMD Periode Oktober 2022 – Oktober 2023
· Juara II dalam kategori Inovasi Karya Kehumasan BUMD dengan judul karya Bersih – Berdaya- Bestari
· Juara II dalam kategori Komunikasi Publik BUMD dengan judul karya Membuai Masyarakat dengan Bus Modern Ramah Lingkungan
Pencapaian ini menjadi sebuah gambaran bagaimana cerminaan sdm perusahaan dalam melakukan kinerjanya dan terus berkembang hingga menorah prestasi.
Adapun program kerjasama lainnya yang dilakukan sebagai upaya mencetak bibit sdm yang unggul dan kemudian nantinya dapat diserap dalam perusahaan yaitu PT Transjakarta menjalin kerjasama dengan UI untuk program magang.
(Transjakarta, 03/11/2023) Kerja sama ini merupakan bentuk dukungan Transjakarta untuk menyukseskan program Kemendikbudristek yaitu Merdeka Belajar Kampus Merdeka melalui pelaksanaan magang di lingkungan Transjakarta. Adapun tujuan dari pelaksanaan kerja sama ini adalah untuk menyelenggarakan Pendidikan, Penelitian, dan Pengabdian Masyarakat atau perwujudan Tri Dharma Perguruan Tinggi yang disesuaikan dengan kebutuhan di Transjakarta dan memperoleh lulusan yang siap bekerja serta menambah kompetensi anak didik.Kemudian kolaborasi lainnya yaitu terkait fasilitas pelatihan bersama Thunderbird yang diberikan kepada sdm PT Transjakarta.
(Transjakarta, 20/10/2023) “Program Trans Edu ditujukan untuk mengembangkan kualitas SDM dengan memberikan akses pelatihan yang berkualitas kepada seluruh karyawan dan juga termasuk didalamnya pelanggan Transjakarta,” jelas Welfizon di Jakarta, Kamis (19/10). Lebih lanjut, program pembelajaran ini didukung dan dikolaborasikan dengan program 100 Million Learners yang merupakan platform pelatihan online milik Thunderbird.
Beberapa capaian dan kerjasama yang disajikan menjadi branding tersendiri bagi PT Transjakarta yang kemudian menjadi daya tarik tersendiri dan tentunya sdm dengan talenta yang unggul menjadi sasaran sesuai dengan kualitas yang dimiliki pada PT Transjakarta. Dalam hal ini PT Transjakarta memanfaatkan website untuk mencerminkan dirinya/branding.
Mengembangkan persona calon pemimpin merupakan cara lain untuk menarik minat bergabung. Untuk organisasi yang mengelola layanan transportasi perkotaan, gambarkan kepribadian, etos kerja dan soft skill
Mengenai kepribadian dan etos kerja PT.Trans Jakarta dapat merujuk kepada Keputusan Direksi PT.Transportasi Jakarta Nomor : 24/ SKP-PT.TJ/III/2019 tanggal 15 Maret 2019 tentang Pedoman Perilaku (Code of Conduct) PT.Transportasi Jakarta. Didalam dokumen tersebut dijelaskan tentang nilai – nilai luhur yang dianut PT.Transportasi Jakarta yakni MANTAP yang berarti :
a. Melayani dengan hati yang peduli;
b. Amanah mewujudkan visi dan misi Transjakarta;
c. Nilai kinerja kami adalah kepuasan pelanggan;
d. Tanggap menjadi solusi bagi perusahaan;
e. Aktif terus menerus meningkatkan keandalan perusahaan;
f. Profesional dalam karya,karsa dan kata.
Lebih lanjut,pada dokumen tersebut juga dijelaskan tentang Etika Perilaku Insan Perusahaan yang wajib dimiliki dan dipatuhi seluruh pegawai, yakni :
a. Senantiasa berfikir dan berperilaku secara korporasi dan tidak sectoral dengan mengutamakan kepentingan perusahaan di atas kepentingan pribadi dan atau kelompok untuk memberikan nilai tambah bagi perusahaan;
b. Melaksanakan tugas secara professional dengan penuh tanggung jawab serta menjunjung tinggi integritas,kejujuran dan semangat kebersamaan;
c. Peduli dan tanggap terhadap keluhan/masukan dari Stakeholders dan segera menindaklanjutinya sesuai dengan ketentuan yang berlaku di perusahaan.
d. Bekerja keras serta berusaha mencari cara yang terbaik dalam menyelesaikan tugas secara efektif dan efisien.
e. Memiliki motivasi yang kuat untuk mengembangkan diri dalam rangka meningkatkan kompetensi dan memperluas pengetahuan.
f. Mematuhi seluruh ketentuan dan nilai-nilai perusahaan untuk menjaga dan mempertahankan citra perusahaan;
g. Membuat dan memahami rencana kerja/sasaran kerja sesuai dengan ruang lingkup tugasnya;
h. Mempertimbangkan setiap resiko yang ada dalam menjalankan setiap penugasan
i. Menjaga nama baik perusahaan;
j. Menjaga Hubungan Baik antar Insan PT.Trans Jakarta;
k. Jujur, dan berfikir positif dalam berinteraksi;
l. Melindungi informasi perusahaan (Intangible Asset);
m. Menjaga dan Menggunakan Aset Perusahaan dengan Baik;
n. Menjaga Keselamatan dan Kesehatan Kerja serta Lingkungan Hidup;
o. Tidak menerima dan atau memberi hadiah,cinderamata,jamuan bisnis ataupun fasilitas lainnya yang dapat mempengaruhi pengambilan keputusan dan melanggar ketentuan yang berlaku;
p. Tidak menyalahgunakan jabatan untuk kepentingan atau keuntungan pribadi;
q. Tidak melakukan benturan kepentingan.